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Política de Privacidad
Qué datos recolectamos
Al pagar guardamos: nombre, teléfono, email, dirección de entrega y la ubicación exacta (coordenadas GPS) que confirmas moviendo el pin en el mapa, además de los productos, tallas y total del pedido. Si pagas con tarjeta, el número y CVV van directo a MercadoPago desde tu navegador — nunca los recibimos ni almacenamos. Si pagas con Yape, el código OTP se usa solo para generar el pago y tampoco lo almacenamos. El formulario de contacto abre tu propio cliente de correo: no almacenamos ese contenido.
Para qué los usamos
Únicamente para gestionar tu pedido: confirmar el pago, ubicar la entrega y coordinar cambios o devoluciones. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Con quién los compartimos
Compartimos lo estrictamente necesario para procesar tu compra con MercadoPago (pagos con tarjeta y Yape) y con Resend (envío de la notificación interna de pedido a nuestro equipo). Ambos procesan esos datos bajo sus propias políticas de privacidad, actuando como encargados de tratamiento por nuestra cuenta.
Conservación
Guardamos los datos de tu pedido mientras dure la relación comercial (entrega, garantía de cambios, requerimientos contables) y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios, o antes si nos lo pides.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos escribiendo a team@toxicarecords.com.
Última actualización: 15 de julio de 2026